Условия обслуживания (Terms of Service)

Веб-страница, содержащая условия обслуживания для сайта Narnija.lv

1. Общие положения

Настоящие Условия обслуживания регулируют использование веб-сайта www.narnija.lv (далее — Сайт) и оказание услуг, предоставляемых Narnija — организации, специализирующейся на проведении детских праздников, квестов, лагерей, образовательных и развлекательных мероприятий.

Используя Сайт или оформляя заказ на услуги, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящими условиями.

2. Предоставляемые услуги

Narnija.lv предлагает:

  • Организацию и проведение детских праздников, тематических квестов, спектаклей и мастер-классов;

  • Проведение сезонных лагерей и развлекательных программ;

  • Аренду помещений для частных мероприятий;

  • Проведение благотворительных и социальных мероприятий в сотрудничестве с партнёрами (например, Mandarīnu Zeme).

Подробная информация о каждой услуге указана на страницах сайта. Narnija.lv оставляет за собой право изменять перечень услуг, их формат и стоимость без предварительного уведомления.

3. Бронирование и оплата

  1. Услуги бронируются через форму заявки на Сайте, по телефону или электронной почте.

  2. Подтверждение бронирования действительно только после получения оплаты (частичной или полной, в зависимости от условий конкретного мероприятия).

  3. Оплата может производиться наличными, банковским переводом или онлайн через указанные на Сайте системы.

  4. Цены указаны в евро (€) и включают применимые налоги, если не указано иное.

4. Отмена и возвраты

  1. Клиент имеет право отменить бронирование, уведомив Narnija.lv не позднее чем за 7 календарных дней до даты мероприятия.

  2. При отмене менее чем за 7 дней предоплата не возвращается.

  3. В случае отмены мероприятия со стороны Narnija.lv (например, из-за форс-мажора или технических причин) клиенту возвращается 100 % внесённой суммы либо предлагается альтернативная дата.

  4. Возвраты осуществляются тем же способом, которым производилась оплата.

5. Поведение участников

Все участники мероприятий обязаны соблюдать правила поведения, техники безопасности и указания сотрудников Narnija.lv.
Организатор оставляет за собой право прекратить участие лица, нарушающего порядок, без возврата оплаты.

6. Ответственность

  1. Narnija.lv несёт ответственность за качественное предоставление заявленных услуг, но не отвечает за:

    • личные вещи, утерянные участниками мероприятий;

    • травмы или повреждения, полученные вследствие нарушения инструкций персонала;

    • непредвиденные обстоятельства, вызванные действиями третьих лиц или форс-мажором.

  2. Родители или законные представители несут ответственность за поведение и безопасность детей во время мероприятий, если иное не предусмотрено условиями программы.

7. Использование фото и видео

Во время мероприятий могут производиться фото- и видеосъёмки для внутреннего архива и публикации на сайте или в социальных сетях Narnija.lv.
Если вы не желаете, чтобы изображения вашего ребёнка использовались публично, пожалуйста, сообщите об этом организаторам заранее в письменной форме.

8. Политика конфиденциальности

Narnija.lv соблюдает требования Регламента (ES) 2016/679 (GDPR) о защите персональных данных.
Все персональные данные используются исключительно для организации и предоставления услуг и не передаются третьим лицам без согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9. Изменения условий

Narnija.lv оставляет за собой право изменять настоящие Условия обслуживания без предварительного уведомления.
Актуальная версия всегда доступна на странице www.narnija.lv/terms.
Изменения вступают в силу с момента публикации.

10. Контактная информация

Narnija.lv
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 22189430x
Adrese: Lāčplēša 54a, Rīga, LV-1011, Latvija

📅 Дата последнего обновления: 13.10.2025